Warunki Korzystania z Usług

1. Postanowienia Ogólne

Niniejsze Warunki Korzystania z Usług ("Warunki") regulują korzystanie z usług świadczonych przez VitaNutri z siedzibą w Lublinie, Plac Litewski 4, 20-080 Lublin, Poland.

Korzystając z naszych usług, akceptujesz niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z naszych usług.

2. Definicje

• Usługodawca: VitaNutri
• Klient: osoba korzystająca z usług VitaNutri
• Usługi: konsultacje dietetyczne online, plany żywieniowe, warsztaty i inne usługi oferowane przez VitaNutri
• Strona internetowa: strona internetowa VitaNutri

3. Zakres Usług

VitaNutri oferuje następujące usługi:

• Konsultacje dietetyczne online
• Spersonalizowane plany żywieniowe
• Wsparcie żywieniowe dla sportowców
• Coaching żywieniowy
• Warsztaty edukacyjne online
• Materiały edukacyjne i narzędzia

4. Warunki Świadczenia Usług

4.1. Rejestracja i Umowa

Aby skorzystać z naszych usług, musisz:

• Mieć ukończone 18 lat lub posiadać zgodę opiekuna prawnego
• Podać prawdziwe i aktualne dane osobowe
• Zaakceptować niniejsze Warunki oraz Politykę Prywatności

4.2. Konsultacje Online

• Konsultacje odbywają się przez wideorozmowę w ustalonym terminie
• Klient zobowiązany jest do punktualnego uczestnictwa
• Odwołanie konsultacji wymaga powiadomienia minimum 24 godziny wcześniej
• Konsultacje są nagrywane wyłącznie za zgodą obu stron

4.3. Plany Żywieniowe

• Plany są tworzone indywidualnie na podstawie informacji dostarczonych przez Klienta
• Klient zobowiązany jest do dostarczenia prawdziwych informacji o stanie zdrowia
• Plany są dostarczane w formie elektronicznej w uzgodnionym terminie

5. Płatności

5.1. Ceny

Aktualne ceny usług są dostępne na naszej stronie internetowej lub na żądanie. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany cen z odpowiednim wyprzedzeniem.

5.2. Warunki Płatności

• Płatność za usługi następuje z góry, chyba że uzgodniono inaczej
• Akceptujemy płatności przelewem bankowym i kartą płatniczą
• Faktura VAT jest wystawiana na żądanie Klienta

5.3. Zwroty

Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia, z wyjątkiem sytuacji, gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą Klienta.

6. Obowiązki Klienta

Klient zobowiązuje się do:

• Dostarczenia prawdziwych i kompletnych informacji o stanie zdrowia
• Informowania o wszelkich zmianach w stanie zdrowia
• Konsultowania się z lekarzem w przypadku problemów zdrowotnych
• Przestrzegania zaleceń dietetyka
• Nieudostępniania materiałów otrzymanych od VitaNutri osobom trzecim

7. Odpowiedzialność

7.1. Ograniczenie Odpowiedzialności

VitaNutri nie ponosi odpowiedzialności za:

• Skutki nieprzestrzegania zaleceń przez Klienta
• Skutki podania nieprawdziwych informacji przez Klienta
• Problemy techniczne niezależne od VitaNutri
• Decyzje Klienta podjęte bez konsultacji z lekarzem

7.2. Wyłączenie Odpowiedzialności Medycznej

Nasze usługi mają charakter edukacyjny i wspierający. Nie zastępują one diagnozy, leczenia ani porad medycznych. W przypadku problemów zdrowotnych zawsze skonsultuj się z lekarzem.

8. Własność Intelektualna

Wszystkie materiały, w tym plany żywieniowe, przepisy, poradniki i inne treści dostarczone przez VitaNutri, są chronione prawem autorskim i pozostają własnością VitaNutri.

Klient otrzymuje niewyłączną, nieprzekazywalną licencję na użytek osobisty. Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania lub komercyjnego wykorzystania materiałów bez pisemnej zgody VitaNutri.

9. Poufność

VitaNutri zobowiązuje się do zachowania poufności wszystkich informacji przekazanych przez Klienta, zgodnie z Polityką Prywatności i przepisami RODO.

10. Rozwiązanie Umowy

10.1. Przez Klienta

Klient może rozwiązać umowę w dowolnym momencie, informując VitaNutri z 7-dniowym wyprzedzeniem. Opłacone usługi, które nie zostały jeszcze wykonane, podlegają zwrotowi proporcjonalnie.

10.2. Przez VitaNutri

VitaNutri może rozwiązać umowę w przypadku:

• Naruszenia niniejszych Warunków przez Klienta
• Braku płatności
• Niewłaściwego zachowania Klienta wobec personelu

11. Zmiany w Warunkach

VitaNutri zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków. O wszelkich zmianach Klienci zostaną poinformowani z 14-dniowym wyprzedzeniem przez email lub na stronie internetowej.

12. Rozstrzyganie Sporów

W przypadku sporów strony zobowiązują się do ich polubownego rozwiązania. Jeśli nie będzie to możliwe, spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby VitaNutri.

13. Prawo Właściwe

Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu.

14. Postanowienia Końcowe

Jeśli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków okaże się nieważne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.

15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków, prosimy o kontakt:

Email: [email protected]
Telefon: +48 81 592 83 17
Adres: Plac Litewski 4, 20-080 Lublin, Poland